Les infrastructures des communications

Téléphonie et internet

La société SPM Telecom offre le service de téléphone et internet. Le coût du service est réglementé afin d’éviter des prix trop élevés. À ce moment-ci, un abonnement mensuel au téléphone coûte un peu plus de 12 €.

Pour téléphoner à Saint-Pierre et Miquelon du Canada ou des États-Unis, il faut composer le 011 suivi du 508 et du numéro à six chiffres; et de la France métropolitaine, il faut composer le 0 suivi du 508 et du numéro à six chiffres. Finalement, pour porter un appel d’un autre pays, il faut composer le code international approprié, suivi du 508 et du numéro à six chiffres.

Pour téléphoner depuis Saint-Pierre et Miquelon vers le Canada ou les États-Unis, il faut composer le 00 1 suivi de l’indicatif régional et du numéro de téléphone à sept chiffres; et vers la France métropolitaine, il faut composer le numéro à dix chiffres, commençant généralement par le 0. Finalement, pour porter un appel vers un autre pays, il faut composer le 00 suivi de l’indicatif du pays, de la région et du numéro.

Il est possible d’utiliser un téléphone cellulaire. La compagnie locale SPM Télécom offre un réseau GSM . Pour un appareil de téléphonie sans fil relié à un réseau nord-américain, il se peut que l’utilisation de ce réseau ne soit pas possible depuis Saint-Pierre et Miquelon. La réception peut s’avérer partielle lorsque le réseau le permet. Pour plus d’information sur la disponibilité d’un service cellulaire, les usagers peuvent joindre leur fournisseur de services.

Le nombre d’abonnés aux services d’accès à internet est élevé sur l’archipel. D'ailleurs, la qualité des équipements et le taux d’abonnement sont nettement supérieurs à ceux de la France métropolitaine. Le service internet, offert par SPM Telecom, est à la fine pointe de la technologie, se faisant via un réseau câblé ou par fibre optique. Un projet de câble numérique sous-marin reliant Saint-Pierre et Miquelon au Canada est en cours. De plus, il y a un cybercafé à Miquelon à la disposition des résidents et visiteurs.

Il est possible d’utiliser un service de vidéoconférence qui permet à des entrepreneurs de communiquer avec l’extérieur et à des employés de suivre des formations à distance.

La Poste

Il y a deux services de poste sur l’archipel : l’un à Saint-Pierre, l’autre à Miquelon. Pour recevoir du courrier, les guichets sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 45, excepté entre 12 h et 13 h 30. Les boîtes postales sont ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 45 et le samedi de 8 h à 12 h à Saint-Pierre, et du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 et le samedi de 9 h à 11 h à Miquelon. Pour envoyer du courrier en dehors des heures d’ouverture, les boîtes postales peuvent être utilisées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Celles-ci sont situées en dehors du bureau de poste.

Un service de courrier prioritaire (par avion) et un service économique (mixte entre avion et bateau) sont offerts. En ce qui concerne le courrier prioritaire d’avec la France métropolitaine et le Canada, il y a deux départs par semaine (mercredi via Halifax et samedi via Montréal), et trois arrivées par semaine. Le service économique bénéficie d’un départ et d’une arrivée par semaine avec la France métropolitaine. Veuillez vous référer au site internet de la poste afin de consulter les différents tarifs.

Tableau 17 : Adresses utiles – Infrastructures de communications

SPM Telecom

Place Général de Gaulle

Tél. : (508) 41 00 15

www.cheznoo.net

www.spmTélecom.com

SPM Telecom Miquelon

2, rue des Basques

Tél. : (508) 41 00 39

La Poste

Place du Général de Gaulle

Tél. : (508) 41 36 21

Fax : (508) 41 37 60

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www.lapostespm.net

La Poste Miquelon

4, rue Antoine Soucy

Tél. : (508) 41 61 20

Fax : (508) 41 65 22

Transport SPM Ltée

4345, rue Garand, Montréal (Québec)

Tél. : 1-866-436-8067

Fax : 514-745-3155

Cybercafé Petit Indien

34 bis, rue Victor Briand, Miquelon

Tél. : (508) 55 64 23